Datenschutzerklärung von Lease a Bike
Lease a Bike legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten und schützen Ihre Daten daher mit größter Sorgfalt. Wir verweisen Sie freundlich auf den folgenden Text.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung von Lease a Bike regelt die Erfassung, Nutzung und andere Formen der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen und Produkten von Lease a Bike, die über diese Lease a Bike Website („Website“) und die Lease a Bike Plattform („Plattform“) bereitgestellt werden.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Bike Mobility Services GmbH (Mühlenstraße 28, 49661 Cloppenburg, Germany) ist die juristische Person, die ihren Fahrrad-Leasing-Service in Ihrem Land über die Marke Lease a Bike betreibt und im Folgenden als „Lease a Bike“ bezeichnet wird.
Lease a Bike ist für die Erhebung und Verarbeitung all Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den über diese Website und die Plattform bereitgestellten Produkten und Dienstleistungen verantwortlich.
Lease a Bike ist Teil von Pon Holdings B.V. („Pon“). Lease a Bike und Pon verpflichten sich, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen, zu respektieren und zu schützen.
Warum und wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Person identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Wenn Sie sich registrieren, uns kontaktieren oder unsere Websites besuchen, verarbeiten wir einige personenbezogene Daten über Sie. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
Sie auf persönliche Weise zu kontaktieren oder Sie über Newsletter über Produkte oder Dienstleistungen von Lease a Bike zu informieren, entsprechend Ihren Präferenzen;
Kundendienst zu leisten, einschließlich des Service rund um den Kauf von Dienstleistungen und Produkten, die Erfüllung von Garantiepflichten und Produktrückrufen für unsere eigenen Dienstleistungen und die von verbundenen Unternehmen sowie die Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden;
Ihre Firmenregistrierung bei Lease a Bike zu verwalten;
Ihre Teilnahme an Wettbewerben, Werbeaktionen, Umfragen oder Website-Funktionen entsprechend Ihren Präferenzen zu verwalten;
Ihre Käufe von Lease a Bike-Produkten zu verwalten und auszuführen, einschließlich der finanziellen und logistischen Abwicklung;
zukünftige Werbe- und Marketinginformationen, einschließlich Direktmarketingzwecke und Retargeting, zu kommunizieren;
Marktforschung durchzuführen und unser Geschäft, unsere Dienstleistungen und Lease a Bike-Produkte zu verbessern oder neue Geschäfte, Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln;
statistische Analysen und Berichte zu erstellen;
personenbezogene Daten zu aggregieren und/oder zu anonymisieren, um andere Daten für unsere Nutzung zu generieren.
zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen;
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Welche personenbezogenen Daten wir genau verarbeiten, hängt davon ab, welche Websites, Produkte oder Dienstleistungen Sie nutzen. In der folgenden Tabelle beschreiben wir pro Verarbeitungsart: die personenbezogenen Daten und die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
Verarbeitungsweise | Verarbeitete personenbezogene Daten | Zwecke der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|
Anmeldung für unseren Newsletter | Name, E-Mail-Adresse | Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 7-10 | Einwilligung oder berechtigtes Interesse |
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst (E-Mail, Online-Formular, Chat) | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, | Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 7-10 | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Kontakt mit dem Kundenservice (Telefon) | Name, Telefonnummer
Nur nach Einwilligung: Telefonaufzeichnungen, transkribierte Zusammenfassungen unserer Telefongespräche mit Künstlicher Intelligenz | Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 7-10 | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse und/oder Einwilligung |
Produkte von Lease a Bike auf der Website kaufen | Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 5, 7-10 | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Teilnahme an einer Werbeaktion, einer Veranstaltung, einem Wettbewerb oder einem Online-Forum | Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 4, 6, 7-10 | Einwilligung oder berechtigtes Interesse |
Besuch unserer Webseiten (Cookies) | Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf der Website | Die oben beschriebenen Zwecke: 6, 7-10 | Einwilligung oder berechtigtes Interesse |
Antrag des Unternehmens auf Fahrradleasing bei Lease a Bike | Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Im Falle eines Einzelunternehmens auch: Bankkontonummer, Finanzbericht | Die oben beschriebenen Zwecke: 3, 7-10 | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Unsere berechtigten Interessen umfassen: Marketing, Werbung, Sicherheit, (Kriminalitäts-)Prävention, IT-Management, Forschung und Analyse unserer Produkte oder Dienstleistungen, rechtliche Angelegenheiten, internes Management.
Lease a Bike bietet die Plattform, um einen reibungslosen und effizienten Fahrradleasingprozess zu ermöglichen, vom Antrag bis zum Ende der Leasingperiode für Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Händler.
Persönliche Daten
Persönliche Daten sind Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Einzelperson beziehen. Wenn Sie sich für das Fahrradleasing entscheiden und ein Konto auf unserer Plattform erstellen, werden wir einige Ihrer persönlichen Daten verarbeiten. Wir verarbeiten diese persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:
Pflegen Sie Ihr Lease a Bike-Konto;
Persönliche Kommunikation mit Ihnen und Information über den Ablauf des Fahrrad-Leasings, Dienstleistungen und Wartung;
Information über Lease a Bike Produkte oder Dienstleistungen mittels Newsletter, entsprechend Ihrer Präferenzen;
Abwicklung aller finanziellen und logistischen Angelegenheiten bezüglich Ihres Leasingprozesses mit Ihrem Arbeitgeber, der beteiligten Leasinggesellschaft, der beteiligten Versicherungsgesellschaft und dem Fahrradhändler;
Unterbreitung eines Leasingangebots am Ende des Leasingvertrags, das auch ein Angebot für ein neues Fahrrad oder ein neues Leasing enthält, das für Sie von Interesse sein könnte;
Bereitstellung von Kundendienst, einschließlich Service rund um den Kauf von Dienstleistungen und Produkten, Erfüllung von Gewährleistungsverpflichtungen und Produktrückrufen für unsere eigenen Dienstleistungen und die von verbundenen Unternehmen sowie Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden;
Verwaltung Ihrer Teilnahme an Wettbewerben, Werbeaktionen, Umfragen oder Website-Funktionen entsprechend Ihrer Präferenzen;
Durchführung statistischer Analysen und Marktforschung zur Verbesserung unseres Geschäfts, unserer Dienstleistungen und Lease a Bike Produkte oder zur Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Dienstleistungen und Produkte durch
A) Verwendung aggregierter und/oder anonymisierter personenbezogener Daten, z.B. um zu prüfen, ob unser Fahrradhändlernetz alle relevanten Bereiche für einen Kunden abdeckt, oder
B) Versand freiwilliger Umfragen an Arbeitgeber, Arbeitnehmer oder Händler;
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Welche personenbezogenen Daten wir genau verarbeiten, hängt davon ab, welche Websites, Produkte oder Dienstleistungen Sie nutzen. In der nachstehenden Tabelle beschreiben wir pro Verarbeitungsart: die personenbezogenen Daten und die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
Verarbeitungsweise | Verarbeitete personenbezogene Daten | Zwecke der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|
Am Bike-Leasing teilnehmen | Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Optional: Personalnummer oder Abteilungscode | Die oben beschriebenen Zwecke: 1, 2, 4, 8, 9 | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Informieren Sie über Newsletter | Name, E-Mail-Adresse | Die oben beschriebenen Zwecke: 2, 3, 8, 9 | Einwilligung oder berechtigtes Interesse |
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst (E-Mail, Online-Formular, Chat) | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, | Die oben beschriebenen Zwecke: 2, 6, 8, 9 | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Kontakt mit dem Kundenservice (Telefon) | Name, Telefonnummer
Nur nach Einwilligung: Telefonaufzeichnungen, transkribierte Zusammenfassungen unserer Telefongespräche mit Künstlicher Intelligenz | Die oben beschriebenen Zwecke: 2, 6, 8, 9. | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Angebot nach Beendigung des Leasingvertrags | Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Im Falle einer Rücksendung: Adresse, an der das Fahrrad abgeholt werden soll
Falls Sie anfragen, das Fahrrad zu kaufen anstatt es zurückzugeben: Bankkontonummer | Die oben beschriebenen Zwecke: 2, 4, 5, 6, 8, 9. | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Reichen Sie einen Versicherungsanspruch ein | Name, Adresse, E-Mail-Adress Im Falle eines Diebstahls: polizeiliche Meldung | Die oben beschriebenen Zwecke: 2, 4, 6, 8, 9. | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Pannenhilfe anfordern | Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Die oben beschriebenen Zwecke: 2, 4, 6, 8, 9. | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse |
Unsere berechtigten Interessen umfassen: Marketing, Werbung, Sicherheit, (Kriminalitäts-)Prävention, IT-Management, Forschung und Analyse unserer Produkte oder Dienstleistungen, rechtliche Angelegenheiten, internes Management.
Weitere Details zur DSGVO-Rolle von Lease a Bike und dem Arbeitgeber:
Um das Fahrradleasing zu ermöglichen, erhält Lease a Bike personenbezogene Daten direkt von Ihnen als Mitarbeiter. Sie werden über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten und die Nutzungsbedingungen informiert, bevor Sie sich auf der Plattform registrieren.
Lease a Bike agiert als unabhängiger Datenverantwortlicher, unabhängig vom Arbeitgeber. Lease a Bike verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die direkt mit dem Fahrradleasing innerhalb der Plattform in Verbindung stehen, ohne die Datenverarbeitungsrolle des Arbeitgebers zu beeinträchtigen.
Der Arbeitgeber bleibt ebenfalls Datenverantwortlicher, da er bestimmt, welche Mitarbeiter für das Lease a Bike Programm qualifiziert sind und den Umfang des Fahrradleasings (wie die Anzahl der Fahrräder oder das Servicebudget) festlegt.
Wie teilen oder übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Lease a Bike kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, um bestimmte Verarbeitungsaktivitäten im Namen von Lease a Bike durchzuführen und um Dienstleistungen zu ermöglichen, die diese Dritten uns gegenüber erbringen. Dazu gehören Anbieter von Dienstleistungen wie Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Informationstechnologie und damit verbundener Infrastruktur, Kundenservice, E-Mail-Zustellung, Wirtschaftsprüfung und andere Dienstleistungen. Lease a Bike verlangt von diesen Dritten, Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig zu verarbeiten und zu schützen. Lease a Bike wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen.
Im Falle Ihrer Teilnahme am Fahrrad-Leasing teilt Lease a Bike über die Plattform die erforderlichen personenbezogenen Daten mit:
dem/den Manager(n) des Kundenunternehmens als Ihrem Arbeitgeber, zum Zweck der Abwicklung des Leasings selbst und der damit verbundenen Gehaltsabrechnung
dem beteiligten Leasingunternehmen, um den Lease a Bike Service/Dienstleistung erbringen zu können
der beteiligten Versicherungsgesellschaft, um Ihren Anspruch bearbeiten zu können
dem Fahrradhändler, um Sie als Fahrradnutzer zu identifizieren.
Lease a Bike ist Teil von Pon (www.pon.com) und daher können Abteilungen (wie IT, Marketing) in anderen Pon-Unternehmen angesiedelt sein. Infolge dessen ist es möglich, dass Ihre persönlichen Daten innerhalb und/oder an andere Pon-Unternehmen weitergegeben werden, wenn eine Rechtsgrundlage dafür vorliegt, wie z. B. Ihre Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse.
Es kann vorkommen, dass Lease a Bike oder Pon eine Umstrukturierung oder Verschmelzung durchführt oder auf andere Weise ein Unternehmen (bzw. einen Teil desselben) an einen anderen Betrieb verkauft oder abstößt. Wenn es sich dabei um ein verbundenes Unternehmen von Lease a Bike handelt, kann eine solche Übereignung auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer und dessen Berater umfassen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann freigeben, wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist, wenn dies zur Vorbeugung oder Bekämpfung von Betrug, für die Schlichtung von Meinungsverschiedenheiten oder für irgendwelche anderen berechtigten Bedürfnisse erforderlich ist, die in Anbetracht der Umstände schwerwiegender sind als der Schutz Ihrer Privatsphäre, wie z.B. der Schutz der Sicherheit unseres Betriebs und der Sicherheit unseres Personals.
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Lease a Bike ergreift angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen Verlust oder unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten. Dazu gehören die Verwendung sicherer Registrierungsformulare, die Verschlüsselung von Daten und die Beschränkung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten.
Der beste Weg, um Ihnen zu zeigen, dass wir Sicherheit und Datenschutz ernst nehmen, ist unser SOC 2 ® Typ 2 Zusicherungsbericht für unsere Plattform. Der SOC 2 ® Bericht beweist, dass unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen nicht nur leere Versprechen auf dem Papier sind, sondern dass sie tatsächlich funktionieren, um Ihre Daten sicher zu halten.
Lease a Bike ist bestrebt, dass die Daten auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert werden. In jedem Fall können Sie darauf vertrauen, dass Lease a Bike angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Daten ergreift. Für Übermittlungen in Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als angemessen eingestuft werden, haben wir mit diesen Dritten angemessene Maßnahmen getroffen, wie z.B. die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den/die Zweck(e), für den/die sie erhoben wurden, erforderlich oder zulässig ist und im Einklang mit geltendem Recht steht. Zu den Kriterien, die zur Bestimmung unserer Aufbewahrungsfristen herangezogen werden, gehören unter anderem:
die Dauer unserer laufenden Beziehung zu Ihnen und der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie (z. B. solange Sie ein Konto bei uns haben oder unsere Dienstleistungen weiterhin nutzen);
ob eine rechtliche Verpflichtung besteht, der wir unterliegen (z. B. bestimmte Gesetze, die uns vorschreiben, Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, bevor wir sie löschen können); oder
ob die Aufbewahrung angesichts unserer rechtlichen Position ratsam ist (wie z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen).
Cookies, Web-Beacons und ähnliche Techniken
Wenn Sie unser Produkt und/oder unsere Dienste über diese Website und/oder unsere Plattform nutzen, verwenden wir möglicherweise Cookies, Web-Beacons, eindeutige Gerätekennungen (wie IP-Adressen oder MAC-Adressen) und andere ähnliche Technologien zum Speichern von Informationen, um Ihnen ein besseres, schnelleres und sichereres Browser-Erlebnis zu bieten.
In unserer Cookie-Erklärung auf dieser Website oder der Plattform finden Sie Erläuterungen zu Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Techniken, wie wir diese Techniken verwenden und wie Sie diese Techniken kontrollieren oder ändern können.
Ihre Rechte
Wenn Sie Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten revidieren, berichtigen, aktualisieren, begrenzen oder löschen wollen, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen wollen oder wenn Sie eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten wollen, die Sie an einen anderen Betrieb weiterleiten wollen (sofern Ihnen dieses Recht auf Datenübertragbarkeit kraft geltender Gesetze zusteht), können Sie Kontakt mit uns aufnehmen über privacy@pon.com. Wir werden Ihren Antrag nach dem jeweils geltenden Recht beantworten.
Wir möchten Sie bitten, in Ihrem Antrag möglichst deutlich zu beschreiben, auf welche personenbezogenen Daten sich Ihr Antrag bezieht. Im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit behandeln wir nur Anträge in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die zu der jeweils von Ihnen zum Verschicken Ihres Antrags benutzten E-Mail-Adresse gehören, wobei wir Sie möglicherweise auch darum bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihrem Wunsch nachkommen. Wir werden uns darum bemühen, Ihren Antrag so schnell wie im Rahmen des Angemessenen möglich auszuführen, und natürlich auf jeden Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Kontakt, Fragen, Feedback und Datenschutzbeauftragter
Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@pon.com.
Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter privacy@pon.com wenden. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde für Ihr Land oder Ihre Region einzureichen oder dort, wo ein angeblicher Verstoß gegen das geltende Datenschutzrecht vorliegt.
Änderungen der Richtlinien
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmäßig zu konsultieren. Änderungen treten in Kraft, sobald wir die überarbeitete Datenschutzerklärung veröffentlichen. Bei wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung werden wir Sie gegebenenfalls informieren, wenn wir die Datenschutzerklärung ändern. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. August 2025 geändert.
Datenschutzerklärung der vorherigen Version
Die vorherige Datenschutzerklärungen von Lease a Bike für die:
