E-Bike & Fahrrad Leasing

Die Schadenmeldung kann ganz einfach durch Fahrrad-Fachhandlungen über unser Portal eingereicht werden.

• Über den Menüpunkt "Schaden & Diebstahl" im Menü gelangt der*die Fachhändler*in zum Online-Formular. Sie werden automatisch zum Allianz-Portal weitergeleitet. Pro Vertrags-ID ist eine Schadenmeldung möglich.

• Mit Hilfe dieses Online-Formulars kann der Schaden einfach digital eingereicht werden. Wählen Sie den Schadenstyp aus, beantworten Sie gezielte Fragen für eine vollständige Meldung. Nutzen Sie Google Maps, um den Schadenort exakt anzugeben. Im Eingabeprozess können keine Änderungen vorgenommen werden. Bei Änderungen muss der Prozess neu begonnen werden. Laden Sie alle erforderlichen Dokumente hoch.

• Nach Prüfung durch die Versicherung erhält der*die Fachhändler*in die Freigabe und Zusage zur Kostenübernahme durch uns. Während des Prozesses wird Ihnen der aktuelle Bearbeitungsstatus angezeigt.

• Die Erstattung der Kosten an den*die Fachhändler*in erfolgt direkt über uns nach Erhalt der Rechnung.

Hinweis: Um eine schnelle Bearbeitung der Schadenmeldung zu garantieren, wird diese ausschließlich durch den Fahrrad-Fachhandlungen eingereicht. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Jedes Lease a Bike Dienstrad erhält bei Vertragsabschluss ein obligatorisches Rundum-Schutz-Paket mit einem individuell und damit in der betraglichen Höhe gewählten jährlichen Verschleißbudget. Hierüber rechnen wir sowohl alle erforderlichen Reparaturen zur Wiederherstellung der Betriebssicherheit als auch verschleißbedingte Reparaturen ab. Hierbei werden folgende Verschleißteile u.a. berücksichtigt.

• Reifenmantel

• Schlauch

• Bremsbeläge

• Bremsscheiben

• Kette

• Kassette/Zahnkranz

• Ritzel

• Kettenblatt

• Tretlager

• Leuchtmittel

• Brems- und Schaltzüge

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Wie erfolgt eine Meldung zur Verschleißreparatur und Inspektion?
Die Meldung kann ganz einfach durch Fahrrad-Fachhandlungen über unser Service Hub eingereicht werden.

• Über den Button „Service Hub“ im Lease a Bike-Portal gelangt der*die Fachhändler*in zum Onlineformular.

• Mithilfe des Onlineformulars kann die durchgeführte Arbeit des Fachhändlers einfach digital eingereicht werden.

• Nach Prüfung und Freigabe durch Lease a Bike erhält der*die Fachhändler*in im Rahmen des verfügbaren Budgets eine Gutschrift. Der Mitarbeiter tritt dabei nie in Vorkasse.

Hinweis: Um eine schnelle Bearbeitung der Schadenmeldung zu garantieren, wird diese ausschließlich durch Fahrrad-Fachhandlungen eingereicht. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Zunächst ist bei einem Diebstahl eine polizeiliche Anzeige zwingend erforderlich. Mithilfe des Aktenzeichens und den Hausratsversicherungsdaten (sofern vorhanden) kann dann die Meldung ganz einfach durch die Fahrrad-Fachhandlung über unser Portal eingereicht werden.

• Über den Menüpunkt "Schaden & Diebstahl" im Menü gelangt der*die Fachhändler*in zum Online-Formular. Sie werden automatisch zum Allianz-Portal weitergeleitet. Pro Vertrags-ID ist eine Schadenmeldung möglich.

• Mit Hilfe dieses Online-Formulars kann der Schaden einfach digital eingereicht werden. Wählen Sie den Schadenstyp aus, beantworten Sie gezielte Fragen für eine vollständige Meldung. Nutzen Sie Google Maps, um den Schadenort exakt anzugeben. Im Eingabeprozess können keine Änderungen vorgenommen werden. Bei Änderungen muss der Prozess neu begonnen werden. Laden Sie alle erforderlichen Dokumente hoch.

• Nach Prüfung durch die Versicherung erhält der*die Fachhändler*in die Freigabe und Zusage zur Kostenübernahme durch uns. Während des Prozesses wird Ihnen der aktuelle Bearbeitungsstatus angezeigt.

• Bis zur Freigabe kann eine Auswahl/Abstimmung mit Verfügbarkeit eines Rades gleicher Art und Güte zwischen der Fahrrad-Fachhandlung und dem*der Nutzer*in erfolgen.

• Die Rechnungsstellung des neuen Rades und auch die Bezahlung erfolgen über uns.

• Die Übergabe des neuen Rades bedingt eine vorherige, finale Freigabe durch uns.

Hinweis zum Objekttausch bei Diebstahl innerhalb des bestehenden Vertrages mit einem Rad gleicher Art und Güte. Das neue Rad muss nur im Anschaffungswert inklusive Zubehör dem des entwendeten Rades entsprechen.

Das Dienstrad wird jedoch nur ersetzt, sofern die All-inclusive-Option für Diebstahl- und Schadenschutz ausgewählt wurde. Verfügt der*die Nutzer*in nur über die Premium-Variante, so greift die Zeitwertversicherung und der Leasingvertrag wird im Falle eines Diebstahls beendet und das Rad nicht ersetzt.

Um eine schnelle Bearbeitung der Diebstahlmeldung zu garantieren, wird diese ausschließlich durch Fahrrad-Fachhandlungen eingereicht. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Jedes Lease a Bike Rundum-Schutz-Paket besteht aus drei Komponenten: dem Diebstahl & Schadenschutz (inkl. einer kostenlosen europaweiten Mobilitätsgarantie), Inspektion und Verschleiß. Hierbei muss der*die Nutzer*in sich nicht für ein einzelnes Paket entscheiden, sondern sondern wählt nach seinen*ihren individuellen Anforderungen aus den verschiedenen Optionen für Diebstahl- und Schadenschutz, Inspektion und Verschleiß aus.

Diebstahl & Schadenschutz

Unter unseren Diebstahl & Schadenschutz fallen alle plötzlich und unvorhersehbar eintretenden Beschädigungen oder Zerstörungen an dem Dienstrad, wie z.B. durch:

• Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub
• Bedienungsfehler
• Einfache Fahrlässigkeit
• Unfallschäden
• Vandalismus
• Konstruktions-, Material-, oder Ausführfehler
• Überspannung, Induktion oder Implosion
• Sturm, Frost, Eisgang, Erdbeben oder Überschwemmung
• Schäden an Motor oder Akku

Eine Selbstbeteiligung fällt nicht an!

Beim Diebstahl- und Schadenschutz hat der*die Nutzer*in die Wahl zwischen der Zeitwert- und der Neuwertversicherung:

• Zeitwertversicherung: Im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens wird der Leasingvertrag beendet. Das Rad muss nur abgeschlossen sein.
• Neuwertversicherung: Im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens erfolgt ein Ersatz zum ursprünglichen Anschaffungswert des Rades inkl. Zubehör. Das Rad muss nur abgeschlossen sein.

Inspektion

Mitarbeitende wählen eine der drei Varianten Basis, Premium und All-inclusive als Inspektions-Option aus.

Das Budget pro Inspektion beträgt:

• Basis: 2 Inspektionen á 85€ brutto*
• Premium: 3 Inspektionen á 85€ brutto*
• All-inclusive: 3 Inspektionen á 115€ brutto*

Pro Leasingjahr kann maximal eine Inspektion durchgeführt werden.

*Hinweis: Die Abrechnungsfähigkeit der Kosten der Inspektionen ist gedeckelt: Die Inspektion in der Basis- und Premiumvariante können bis zu einem Betrag von 85,00 € brutto abgerechnet werden. Die Kosten in der All-inclusive-Variante sind bis zu je 115,00 € brutto abrechenbar. Sollte das verfügbare Budget geringer sein, wird die Inspektion bis zu diesem Betrag abgerechnet. Eventuelle zusätzliche Inspektionskosten sind von dem*der Leasingnehmer*in bzw. Nutzer*in selbst zu tragen.

Verschleiß

Mitarbeitende wählen eine der drei Varianten Basis, Premium und All-inclusive als Verschleißbudget-Option aus.

Das Verschleißbudget pro Leasingjahr beträgt:

• Basis: 50€ brutto
• Premium: 150€ brutto
• All-inclusive: unbegrenztes Budget

Eine Übertragung des nicht genutzten Budgets ins darauffolgende Leasingjahr ist nicht möglich.

Kostenlose europaweite Mobilitätsgarantie inklusive 24/7-Pannenhilfe

Im Rahmen eines Schadenfalles übernehmen wir zur Aufrechterhaltung der Mobilität folgende Leistungen:

• 24-Stunden-Service-Hotline
• Pannenhilfe vor Ort
• Vermittlung einer Fahrradwerkstatt in der Nähe einer Panne
• Abschleppen*
• Organisation der Weiter- oder Rückfahrt nach einem Unfall*
• Ersatzfahrrad für max. 7 Tage à 50€*
• Fahrrad-Rücktransport*
• Vermittlung von Notfall-Bargeld bei Fahrradtouren im Ausland*
• Übernahme von Übernachtungskosten bei einer Panne*

Sollten Sie die Mobilitätsgarantie in Anspruch nehmen wollen, wählen Sie bitte 04471 967 3113 oder klicken auf diesen Link.

*ab einer Entfernung von 10km von Ihrem ständigen Wohnsitz

Das Dienstfahrrad muss, sofern es räumlich nicht eingeschlossen ist, mit einem handelsüblichen Markenschloss abgeschlossen, aber nicht angeschlossen sein. Der Schaden- und Diebstahlschutz besteht 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr. Im Falle eines Schadens oder Diebstahls erfolgt die Meldung ausschließlich über den*die Fachhändler*in im Lease a Bike Portal. Bei einem Diebstahl ist zudem eine polizeiliche Anzeige zwingend erforderlich, da das jeweilige Aktenzeichen für die Diebstahlmeldung benötigt wird. Zusätzlich sollten Sie, sofern vorhanden, Ihre Hausratsversicherungsdaten zur Hand haben. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Dabei ist zu beachten, für welche Diebstahl- und Schadenschutzoption sich der*der Nutzer*in entschieden hat: Hat der*die Nutzer*in im Rahmen des Rundum-Schutzes die All-inclusive-Option für Diebstahl- und Schadenschutz ausgewählt, greift die Neuwertversicherung. Dann ist das Lease a Bike Dienstfahrrad rund um die Uhr gegen Diebstahl abgesichert, wenn das Dienstfahrrad abgeschlossen war. Es wird zum Neuwert ersetzt und ein Objekttausch im bestehenden Vertrag vorgenommen. Im Regelfall ist eine Beendigung des bestehenden Vertrages nicht notwendig.

Hat der*die Nutzer*in im Rahmen des Rundum-Schutzes die Premium-Option für Diebstahl- und Schadenschutz ausgewählt, greift die Zeitwertversicherung. Dann ist das Lease a Bike Dienstfahrrad rund um die Uhr gegen Diebstahl abgesichert, wenn das Dienstfahrrad abgeschlossen war. Allerdings wird dann der Leasingvertrag beendet und das Fahrrad nicht ersetzt.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Nach Ablauf dieser Frist sind Schäden z.B. am Antrieb oder Akku bei Pedelecs/E-Bikes durch unseren Rundum-Schutz während der Laufzeit weiterhin abgedeckt. Die Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen erfolgt immer direkt über die Lease a Bike Fahrrad-Fachhandlung, bei der das Dienstfahrrad bezogen wurde. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern.